工程施工人员通常不配置便携电脑,系统问题往往只能通过电话向网管中心求助,故障排查十分不便。
鼎点视讯的“FTTH终端维护助手”能够提供工程人员关注的ONU终端设备的参数、智能诊断故障等功能。对链路故障、业务故障、家庭内网故障进行专业排查分析和解决指导。